永續發展責任單位
本公司以董事會為永續發展最高治理單位，於111年3月設置「治理暨永續發展室」（原稱『公司治理小組』，後於111年6月更名），隸屬董事會，負責推動公司治理、發展永續環境、參與社會公益等。由各單位主管就公司營運相關之環境、社會及公司治理內、外部議題蒐集資料，進行風險鑑別與評估；定期檢視公司企業社會責任、公司治理及永續發展之議題，管理方針、策略與目標之訂定、績效及達成進度。
「治理暨永續發展室」設置四個功能小組，公司各部門依業務及職責加入各小組運作，各小組推動永續議題及主要職掌如下：
(1) 永續環境：溫室氣體盤查、氣候變遷資訊、節能減碳宣導等。
(2) 社會責任：利害關係人權益、社會公益、人權管理等。
(3) 公司治理：誠信經營、法令遵循、風險管理、智財管理等。
(4) 資通安全：資通風控、數據治理、企業e化等。
「永續資訊之管理」內部控制制度
董事會對永續發展之督導情形
本公司秉持「大學之道，在明明德，在親民，在止於至善」之創立宗旨，對每項產品及服務做把關。秉持追求永續經營與獲利之同時，納入企業社會責任，重視利害關係人之權益，注重環境、社會與公司治理及重大性原則，為公司管理方針、營運活動與風險管理政策或策略，以達永續經營之目標。
「治理暨永續發展室」每年至少一次向董事會報告企業永續發展執行情形，內容包括
(1)依照重大性原則，進行與公司營運相關之環境、社會及公司治理之風險評估項目；
(2)訂定相關風險管理政策或策略；
(3)永續經營事項之落實執行情形。
董事會聽取經營團隊的報告，督導公司提擬永續策略與檢視具體行動，並在需要時敦促經營團隊進行調整。最近兩次向董事會報告日期為112年6月21日與111年11月10日。
永續報告書
永續發展執行情形
風險評估
本公司揭露資料涵蓋公司於111年1月至111年12月間在主要據點之永續發展表現。風險評估邊界以本公司之整體營運活動。依據重大性原則進行分析與評估，訂定相關管理政策或策略如下:
| 重大議題 | 風險評估項目 | 管理政策或策略 |
|---|---|---|
| 環境 | 環境保護 | 制定節能政策：針對節能、省水、省電等議題進行設備汰換方針。 溫室氣體盤查：已自主盤查並揭露溫室氣體排放量，將持續每年盤查與設定減量具體目標。 變遷評估：111年導入「氣候相關財務揭露TCFD」架構，以辨識氣候變遷風險/機會對公司營運及財務的影響，並提出因應對策及方案，在公司官網及永續報告書公開揭露。 |
| 節能減碳 | 本公司在能源使用以向台電購買電力為主；111年度用電量647,051度，較110年的697,124度減少7.18%，在節能的具體目標與執行情形將持續落實： ● 門市採用節能LED燈具、及變頻式空調設備。 ● 門市裝修已逐步使用綠能建材。 ● 持續節能減碳宣導，教育公司員工使用室內空調之溫度標準、隨手關閉電源。 | |
| 資源與廢棄物管理 | 本公司持續努力減少廢棄物對環境可能產生的影響，透過各項自發性的行動，避免產品過度包裝，共同落實對環境友善的責任。提升各項資源之利用效能，將各類廢棄物進行分類與資源回收。 | |
| 社會 | 員工權益保障 | 本公司遵守企業經營與勞動相關法規，並依法訂定「工作規則」等相關管理政策與程序，以保障員工之合法權益。召募員工未限制性別、宗教、種族或政治立場，透過公開招募方式，用人唯才。 |
| 員工薪酬與福利 | 本公司已訂定及實施合理之福利措施，並將經營績效或成果適當反映於員工薪酬，已在公司網站及年報公開揭露。 | |
| 勞資關係 | 本公司依勞動基準法為遵循基準，經選舉成立並定期舉辦勞資會議，並定期舉辦進行公司治理溝協調勞資關係及勞資合作事項。勞資關係和諧，111年度未有勞資爭議情形發生。 | |
| 職業安全 | 本公司於人員到職時，均依法實施安全衛生教育訓練，並定期舉辦急救及消防演練訓練課程。此外，亦提供員工定期健康檢查及保健知識課程。定期對員工進行消防逃生演練加強員工安全逃生觀念，委請合格消防廠商、建築師進行消防設備安檢、建築物安檢作業以確保工作環境的安全。 | |
| 進修訓練 | 本公司定期與不定期舉辦教育訓練，包括職前訓練、在職訓練，並且指派適當的員工參加工作所需知識技能的課程。 | |
| 產品安全 | 本公司對產品、服務、行銷及標示，均遵循國內相關法規及國際準則；同時為確保客戶服務品質，設立客戶服務專線，並主動進行客戶服務滿意度調查，與客戶建立良好互動。 | |
| 供應商管理 | 本公司對供應與裝修廠商，依照勞工安全、衛生、環保等法令規章訂定規範，列入在承攬與供貨合約中，並採不定時檢查廠商是否有依規定執行。 | |
| 公司治理 | 社會經濟與法令遵循 | 透過建立治理組織及落實內部控制機制，新進同仁報到後的教育訓練，每季宣導誠信規範，確保公司所有人員及作業確實遵守相關法令規範。 持續派訓員工在現行與未來業務執行可能涉及的法令規範，強化在職同仁法規之培訓。 |
| 強化董事 | 為使董事了解最新法規、制度與政策，每年安排董事參加相關進修課程。每年為董事投保董事責任險，當董事已善盡善良管理人職責執行業務，保障其受到訴訟或求償之情形。111年設置法定以外之功能性委員會「提名委員會」，據以遴選、審核及提名董事及高階經理人候選人，建構發展董事會及所屬各委員會之組織運作。 | |
| 利害關係人溝通 | 公司網站設置利害關係人專區，透過適當溝通方式，瞭解利害關係人之合理期望及需求，並妥適回應其所關切之重要永續發展議題。 |